FESTIVAL FAQs

Preguntas

  1. NIÑOS: KIDZAPALOOZA Y SEGURIDAD EN LOLLAPALOOZA
  2. ATENCIÓN MÉDICA & SEGURIDAD
  3. INFORMACIÓN SOBRE LOLLAPALOOZA, ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL FESTIVAL
  4. ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
  5. ELEMENTOS PERMITIDOS & PROHIBIDOS
  6. ALIMENTOS E HIDRATACIÓN EN LOLLAPALOOZA
  7. SALIDA Y REINGRESO
  8. ADMISION, BOLETERÍA, POLÍTICA DE LAS PULSERAS
  9. UBICACIÓN, ACCESOS AL PARQUE Y ESCENARIOS
  10. OBJETOS PERDIDOS & ENCONTRADOS
  1. NIÑOS: KIDZAPALOOZA Y SEGURIDAD EN LOLLAPALOOZA

    Los niños hasta 10 años de edad (inclusive) podrán ingresar al predio de forma gratuita y deberán asistir acompañados de un mayor edad con su respectivo ticket válido.

    A todos los menores que ingresen al predio se les entregará un ticket de Kidzapalooza con valor $0,00. Esta tarea la llevarán a cabo los voluntarios que estarán trabajando en la asistencia del Kidzapalooza.

    Luego de atravesar el control de acceso, los padres deberán colocarse, al igual que los niños, las pulseras correspondientes como cualquier asistente al evento en los centros de canje de pulseras, y se les sellará el ticket con la palabra ENTREGADO.

    Una vez realizado dicho procedimiento se deberán dirigir al centro de información y asistencia de KIDZAPALOOZA, situado en el acceso al mismo, en donde se procederán a registrar a la familia y a colocarle la pulsera Kidzapalooza con el número de familia correspondiente.

    La pulsera Kidzapalooza se le colocará a cada integrante de la familia con el número de familia correspondiente y se registrarán los datos del mayor acompañante, de cada uno de los chicos, como también el número de ticket del acompañante para un mayor control.

    Existirá un lote de números de pulseras de familia para cada uno de los accesos, de tal manera que se puede identificar también por cual acceso ingresó la familia.

    Acceso al Kidzapalooza:

    Los niños podrán ingresar al Espacio Kidzapalooza acompañados del mayor. Al momento del ingreso al mismo, se deberán registrar en la mesa de acreditaciones identificándose con su número de familia que está ubicado en la pulsera correspondiente.

    Al momento de retirarse del Espacio Kidzapalooza, la familia completa deberá abandonar el mismo. No se pude dejar a los niños solos en ningún momento dentro del Kidzapalooza. El Kidzapalooza no es una guardería de menores. Kidzapalooza y Rock & Recycle unirán fuerzas en la seguridad de los niños en el festival. Cuando los voluntarios encuentren o reciban algún menor extraviado, será llevado a la zona de Kidzapalooza en donde, previamente registrado en el stand Kidzapalooza, se contactará al adulto responsable.

    Sus hijos son su responsabilidad. Cuídelos. Kidzapalooza NO es guardería.

    Los alimentos y objetos permitidos para ingresar los días de Festival en caso que vengan con sus hijos serán los siguientes:

    • Alimentos envasados para Niños
    • Leche en Polvo
    • Mamaderas vacías
    • Toallitas Húmedas
    • Bloqueador
    • Pañales
    • Horario Kidzapalooza: 12:00 a 19:00 hs.

      Recuerda siempre informarte en una de las carpas de Kidzapalooza ubicadas en los accesos del predio.

  2. ATENCIÓN MÉDICA & SEGURIDAD
    Hacemos todo lo posible para crear un entorno seguro dentro del Hipódromo, esto incluye seguridad pública y privada, además de personal médico durante cada una de las jornadas. Si necesitas ayuda, acercate a la tienda de primeros auxilios o buscá a un agente de seguridad pública, privada o algún miembro del staff del Festival.
  3. INFORMACIÓN SOBRE LOLLAPALOOZA, ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL FESTIVAL
    Para consultas antes y después del Festival por favor escribinos a info@lollapaloozaar.com. Durante el festival, visitá los Stands de Información.
  4. ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
    Todos los accesos están habilitados para el ingreso de personas con discapacidad. Recomendamos el acceso por: Av. Márquez 900, entrada Paddock del Hipódromo (Acceso 2).
  5. ELEMENTOS PERMITIDOS & PROHIBIDOS

    Política de control

    Antes de ingresar al predio todas las personas que asistan serán revisadas por personal de la Policía Bonaerense.

    Tus pertenencias están sujetas de ser revisadas tanto al ingreso como a la salida.

    Elementos permitidos en Lollapalooza:

    • Mantas, sábanas, toallas.
    • Paraguas
    • Coches de bebé
    • Largavista
    • Cámara fotográfica de lente fijo.

    Elementos No Permitidos Lollapalooza:

    • Comidas y Bebidas
    • Armas de cualquier tipo, incluyendo fuegos artificiales, explosivos de cualquier tipo o elementos punzantes.
    • Sustancias ílicitas o ilegales de cualquier tipo.
    • Grandes mochilas (mochilas de senderismo, etc.)
    • Envases de metal y latas de aerosol, incluido protección solar y desodorantes.
    • Termos con líquido caliente.
    • Alcohol.
    • Monopatines, scooters o vehículos personales motorizados.
    • Carpas, sillas de cualquier tipo.
    • Coolers.
    • Animales de compañía (a excepción de perros de servicio).
    • Equipo profesionales de fotografía, audio y video. Lentes, Zoom, Trípodes u otros equipos.

    No podrán ingresar vendedores o promotores no autorizados.

    Si tenés curiosidad por un artículo en particular o alguna duda, por favor escribinos a info@lollapaloozaar.com

  6. ALIMENTOS E HIDRATACIÓN EN LOLLAPALOOZA
    Está prohibido ingresar al predio con alimentos y bebidas.
  7. SALIDA Y REINGRESO

    Solamente podrán reingresar al predio los acompañantes de menores. Para llevar a cabo el reingreso, los acompañantes, al momento de salir, deberán informar que desean reingresar.

    En ese momento se procederá a cortar la pulsera de familia a los menores, NO al mayor, para permitirles la salida. Cuando el mayor regresa, con la pulsera de familia puesta se le debe cortar y permitir que reingrese nuevamente al evento. Siempre se le debe dejar puesta la pulsera del festival.

  8. ADMISION, BOLETERÍA, POLÍTICA DE LAS PULSERAS

    Ingreso al Predio:

    Para ingresar al predio todas las personas deberán tener consigo el comprobante de compra de entrada o la pulsera válida entregada previamente en los puntos de canje de pulseras próximos a anunciar.

    El unico elemento válido para ingresar al predio será la pulsera en su estado original y colocada. El acceso se hará a través de molinetes dispuestos en los diferentes accesos para la lectura válida de la pulseras..

    El acceso se hará a través de molinetes dispuestos en los diferentes accesos para la lectura válida de la pulseras.

    A la altura de los molinetes existirá un equipo de voluntarios para asistir a la gente en el ingreso por los mismos.

  9. UBICACIÓN, ACCESOS AL PARQUE Y ESCENARIOS

    Lollapalooza Argentina se realiza en el Hipódromo de San Isidro. Para llegar te recomendamos utilizar transporte público o aprovecha y comprá tu estacionamiento.

    Los accesos al festival para el público son 4 (cuatro):

    • Acceso 1: Esquina Av. Santa Fe y Av. Márquez.
    • Acceso 2: Av. Márquez 900, entrada Paddock del Hipódromo.
    • Estacionamiento 1: Esquina Av. Santa Fe y Av. De Unidad Nacional.
    • Estacionamiento 2: Esquina Av. Márquez y Fleming.

    Vallado de accesos:

    En los accesos peatonales existirán vallas para el ordenamiento de las colas, con pulmones respectivos para evitar la acumulación de gente. Ninguna persona podrá ingresar a la cola sin su correspondiente pulsera válida correctamente colocada.El festival cuenta con 5 escenarios distribuidos en el predio. Main Stage 1, Main Stage 2, Perry’s Stage, Alternative Stage y Kidzapalooza Stage, todos son al aire libre.

  10. OBJETOS PERDIDOS & ENCONTRADOS
    Se ubicarán Stands de Información donde podrás notificar el extravío, recibir y retirar los objetos perdidos. Una vez finalizado el festival, los objetos de valor estarán disponibles durante 30 días para su reclamo, finalizado el tiempo límite éstos serán donados a una institución de beneficencia local.
    En caso de pérdida o extravío enviar un mail a info@lollapaloozaar.com

Cómo llegar

  1. En Tren
  2. En Colectivo.
  3. En Auto o Taxi.
  1. En Tren

    Podrá acceder tomando el Ferrocarril Mitre, ramal a Tigre que parte desde la estación Retiro debiendo descender en la estación San Isidro.

    Estación Retiro.

  2. En Colectivo.
    Son diversas las líneas de colectivo que se pueden tomar desde la Capital hasta el Hipódromo, entre ellas se destacan la línea 60, por Avda. Centenario, y la 15 y la 21 por Autopista Panamericana.

    El Hipódromo de San Isidro se encuentra a 10 minutos del Aeropuerto Internacional Jorge Newbery y a 35 minutos del Aeropuerto Internacional de Ezeiza.

  3. En Auto o Taxi.
    Se puede llegar por tres vías importantes desde la Capital: La primera es a través de la Autopista Panamericana con salida en Avenida Márquez-San Isidro. El tiempo de demora es de tan solo 15 minutos, desde Buenos Aires. Otra alternativa es la pintoresca Avenida del Libertador donde el viaje puede tornarse muy agradable por la cantidad de negocios y arboleda que se transitan, hasta llegar a la calle Leandro N.Alem. A esta altura se toma a la izquierda, hasta llegar al Hipódromo de San Isidro. La Avenida Cabildo-Maipú-Centenario es una Avenida muy ancha que lo conducirá directamente hasta el Hipódromo, desde Buenos Aires. Podés encontrar el recorrido en Google Maps haciendo click AQUI.

    Ver mapa más grande

Ticket

  1. ¿Cuales son los puntos de venta oficiales de Lollapalooza?
  2. ¿Qué incluye mi pase VIP?
  3. ¿Qué formas de pago existen?
  4. ¿Cómo puedo comprar las entradas en efectivo?
  5. ¿Todos los puntos de venta aceptan efectivo?
  6. ¿Cuál es el límite de compra por persona?
  7. ¿Se puede pagar en cuotas?
  8. ¿Se puede comprar por débito de forma online?
  9. ¿Cómo puedo comprar entradas desde el exterior?
  10. ¿Van a volver a vender los Early Bird?
  1. ¿Cuales son los puntos de venta oficiales de Lollapalooza?
    • La Rural - Av. Santa Fe 4201 (Frente a Plaza Italia)
      Horarios de atención: Abierto de Lunes a viernes de 10 a 19 hs.
     
    • Open 25 - Corrientes 902
      Horario de atención: Lunes a Viernes de 10 a 19 hs.
       
    • Teatro Vorterix - Av. Federico Lacroze 3455
      Horario de atención: Martes a sábados de 10 a 13 hs y de 14 a 19 hs.
      
    • Unicenter Shopping - Plaza del Sol
      Horario de atención: Todos los días de 10 a 22 hs.
     
  2. ¿Qué incluye mi pase VIP?
    El pase VIP incluye:
    • Ingreso al sector exclusivo ubicado al aire libre (este sector NO se encuentra junto a los escenarios)
    • Áreas de relax y descanso en la zona Lounge & Terrazas.
    • Vouchers gratis de comida/bebidas.
    • Actividades exclusivas por parte de las marcas que participan en Lollapalooza.
    • Baños exclusivos.
    • Guardarropa.
    • Un completo staff de anfitrion@s dedicados a garantizar tu comodidad.
     

    El ingreso a Lolla Vip estará permitido sólo a mayores de 18 años. Se puede entrar y salir de esta zona durante todo el día.

  3. ¿Qué formas de pago existen?

    Tarjetas:

    Habrá una preventa exclusiva de Tarjetas Santander Río por 7 días con los siguientes beneficios:

    • 15% de ahorro (hasta agotar stock de entradas con descuento)
    • Hasta 6 cuotas sin interés durante toda la venta
    • Una vez finalizada la preventa exclusiva, se podrán adquirir los tickets con todas las tarjetas de crédito.

      Efectivo:

      En todos los puntos de venta

  4. ¿Cómo puedo comprar las entradas en efectivo?
    Podés comprar tu entrada, y pagarla en efectivo en los puntos de venta.
  5. ¿Todos los puntos de venta aceptan efectivo?
    Sí, en todos los puntos de venta se acepta efectivo.
  6. ¿Cuál es el límite de compra por persona?
    El límite de compra por persona es de 4 entradas.
  7. ¿Se puede pagar en cuotas?
    Hasta 6 cuotas sin interés con tarjeta Santander Río.
  8. ¿Se puede comprar por débito de forma online?
    No, únicamente en los puntos de venta habilitados.
  9. ¿Cómo puedo comprar entradas desde el exterior?
    Te tenés que registrar en la ticketera, y poner una dirección de Argentina como referencia, luego tenés que seleccionar “retirar en puntos de venta”.
  10. ¿Van a volver a vender los Early Bird?
    No, una vez agotado el cupo de "Early Bird", comenzará automáticamente la Preventa 1.