Pulseras

Toda la información que necesitás para obtener la pulsera que te dará acceso al festival más importante del país.

Te recomendamos que retires tu pulsera antes del festival para poder entrar de manera rápida, ágil y evitar filas.

ENVÍO DE PULSERAS A DOMICILIO

Si solicitaste el envió de tus pulseras a domicilio durante el proceso de compra, las recibirás en la dirección que ingresaste, a partir DEL MIÉRCOLES 20 DE FEBRERO de 2019. Los envíos se procesan de acuerdo al orden que se hicieron las compras.
Lo podrá recibir cualquier mayor de 18 años firmando el recibo.

RETIRO EN PUNTOS DE CANJE

DEL MIÉRCOLES 20 DE FEBRERO de 2019 HASTA EL 28 DE MARZO 2019.
Los puntos de canje serán:

Unicenter
Local Plaza del Sol
Horario de atención:
Todos los días de 10 a 22 hs

Boletería de AllAccess
La Rural – Av. Santa Fe 4201 (Frente a Plaza Italia)
Horario de atención:
De lunes a viernes de 10 a 19 hs

Para retirar tus pulseras vas a necesitar:

Si compraste en puntos de venta y sos el titular de la compra


Vas a poder retirar tus pulseras con tu DNI y el ticket de AllAccess que te entregaron en el momento de la compra.


Si compraste en puntos de venta y NO sos el titular de la compra


Tenés que autorizar a un tercero en la web de AllAccess y acercarte a los puntos de canje con tu DNI, el ticket original que te entregaron al momento de la compra y la autorización correspondiente firmada.


Si compraste por la Web y sos el titular de la tarjeta de crédito/débito


Vas a poder acercarte a los puntos de canje con lo siguiente:

1. DNI.
2. Tarjeta de crédito/débito con la que se hizo la compra.
3. Mail de confirmación de compra.


Si compraste por la web y NO sos el titular de la tarjeta de crédito/débito


Vas a tener que autorizar a un tercero por la web de AllAccess y acercarte a los puntos de canje con lo siguiente:

1. DNI.
2. Mail de confirmación de compra.
3. Autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

¿CÓMO AUTORIZO A UN TERCERO A RETIRAR LAS PULSERAS?

Si compraste de manera online, tenés que seguir estas instrucciones:

1. Ingresá con tu cuenta en AllAccess.com.ar.
2. Luego dirigite a Mi cuenta y seleccioná la solapa Compras.
3. Seleccioná la compra que quieras autorizar y luego clickeá en Autorizar a alguien más.
4. Ingresá los datos de la persona que quieras que retire tus pulseras y clickeá en Autorizar. Luego, además de la persona autorizada, el titular de la compra también va a poder retirarla.
5. Si querés desautorizar a esa persona, podés seleccionar la compra correspondiente y clickear Desautorizar. Entonces vas a poder autorizar a una persona diferente.
6. Para el retiro de un tercero también hay que llevar una autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito con la que se hizo la compra.

Si tu compra la hiciste en un punto de venta autorizado, deberás crear una cuenta en AllAccess.com.ar para poder autorizar a otro el retiro de tu pulsera siguiendo los pasos que se detallan debajo:

1. Apretá el botón de Ingresar que se encuentra en la esquina superior derecha.
2. Podrás ingresar usando tu cuenta de Facebook o crear una cuenta con tu mail clickeando en Creá una aquí.
3. Luego dirigite a Mi cuenta y en la solapa Compras clickeá Asociar compra.
4. Ingresá el código de operación de tu compra y clickeá Buscar.
5. Elegí la forma en la que quieras que te enviemos el código de confirmación para asociar tu compra.
6. Cuando lo recibas, ingresalo y clickeá Asociar.
7. Una vez asociada tu compra, podés autorizar a otra persona para que la retire siguiendo los pasos detallados anteriormente.
8. Por ultimo para retirar tu pulsera tendrás que presentar una autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito con la que hiciste la compra, esta nota tiene que tener el siguiente formato.

Ejemplo de autorización escrita

Sres. Lollapalooza

Por medio de la presente autorizo a _______ _______, DNI __.___.___ a retirar las pulseras correspondientes a la compra numero __________ correspondiente al festival Lollapalooza 2019.

Datos del titular de la tarjeta

Firma
Aclaración
DNI

Una vez que retires tu pulsera vas a poder cargar dinero en la misma a través de nuestro sistema LollaCashless.