Pulseras

Toda la información que necesitás para obtener la pulsera que te dará acceso al festival más importante del país.

Te recomendamos que retires tu pulsera antes del festival para poder entrar de manera rápida, ágil y evitar filas.

ENVÍO DE PULSERAS A DOMICILIO

Si solicitaste el envió de tus pulseras a domicilio durante el proceso de compra online, las recibirás en la dirección que ingresaste. Los envíos comenzarán a procesarse partir del 1 DE FEBRERO de 2018 y serán entregados al correo de acuerdo al orden en que se hicieron las compras.
Cuando el envío esté preparado para salir al correo, serás notificado al mail que registraste en AllAccess y se te brindará un número para que puedas realizar el seguimiento y saber en qué estado se encuentra la entrega.
El sobre lo podrá recibir cualquier persona mayor de 18 años firmando el recibo correspondiente en el domicilio. Si no puede ser entregado allí por algún motivo, recibirás la notificación vía mail y podrás ir a retirarlo a la sucursal del correo más cercana. Para esto, deberá presentarse el titular de la compra con DNI.

RETIRO EN PUNTOS DE CANJE

Si compraste tus entradas y solicitaste el retiro de las pulseras en puntos de canje, el mismo se realizará a partir del 1 DE FEBRERO hasta el 15 DE MARZO de 2018.
Los puntos de canje son:

Unicenter
Local Plaza del Sol
Horario de atención:
Todos los días de 10 a 22 hs

Boletería de AllAccess
La Rural – Av. Santa Fe 4201 (Frente a Plaza Italia)
Horario de atención:
De lunes a viernes de 10 a 19 hs

Para retirar tus pulseras vas a necesitar:

Si compraste en puntos de venta y sos el titular de la compra


Vas a poder retirar tus pulseras con tu DNI y el ticket de AllAccess que te entregaron en el momento de la compra.


Si compraste en puntos de venta y NO sos el titular de la compra


Tenés que autorizar a un tercero en la web de AllAccess y acercarte a los puntos de canje con tu DNI, el ticket original que te entregaron al momento de la compra y la autorización correspondiente firmada.


Si compraste por la Web y sos el titular de la tarjeta de crédito/débito


Vas a poder acercarte a los puntos de canje con lo siguiente:

1. DNI.
2. Tarjeta de crédito/débito con la que se hizo la compra.
3. Mail de confirmación de compra.


Si compraste por la web y NO sos el titular de la tarjeta de crédito/débito


Vas a tener que autorizar a un tercero por la web de AllAccess y acercarte a los puntos de canje con lo siguiente:

1. DNI.
2. Mail de confirmación de compra.
3. Autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

¿CÓMO AUTORIZO A UN TERCERO A RETIRAR LAS PULSERAS?

Si compraste de manera online, tenés que seguir estas instrucciones:

1. Ingresá con tu cuenta en AllAccess.com.ar.
2. Luego dirigite a Mi cuenta y seleccioná la solapa Compras.
3. Seleccioná la compra que quieras autorizar y luego clickeá en Autorizar a alguien más.
4. Ingresá los datos de la persona que quieras que retire tus pulseras y clickeá en Autorizar. Luego, además de la persona autorizada, el titular de la compra también va a poder retirarla.
5. Si querés desautorizar a esa persona, podés seleccionar la compra correspondiente y clickear Desautorizar. Entonces vas a poder autorizar a una persona diferente.
6. Para el retiro de un tercero también hay que llevar una autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito con la que se hizo la compra.

Si compraste en puntos de venta, tenés que crear una cuenta en AllAccess.com.ar siguiendo estas instrucciones:

1. Apretá el botón de Ingresar que se encuentra en la esquina superior derecha.
2. Podés ingresar usando tu cuenta de Facebook o crear una cuenta con tu mail clickeando en Creá una aquí.
3. Luego dirigite a Mi cuenta y en la solapa Compras clickeá Asociar compra.
4. Ingresá el código de operación de tu compra y clickeá Buscar.
5. Elegí la forma en la que quieras que te enviemos el código de confirmación para asociar tu compra.
6. Cuando lo recibas, ingresalo y clickeá Asociar.
7. Una vez asociada tu compra, podés autorizar a otra persona para que la retire siguiendo los pasos detallados anteriormente.
8. Para el retiro por un tercero también hay que llevar una autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito con la que se hizo la compra.

Ejemplo de autorización escrita

Sres. Lollapalooza

Por medio de la presente autorizo a _______ _______, DNI __.___.___ a retirar las pulseras correspondientes a la compra numero __________ correspondiente al festival Lollapalooza 2018.

Datos del titular de la tarjeta

Firma
Aclaración
DNI

Una vez que retires tu pulsera vas a poder cargar dinero en la misma a través de nuestro sistema LollaCashless en lollapaloozaar.com/lollacashless